Nápověda a kontaktBezplatná doprava a vrácení zbožíVrácení zboží do 30 dnů
faq | Poukazy | Obecné informace k dárkovým kartám

Obecné informace k dárkovým kartám

  • Dárkové karty mají neomezenou platnost.
  • Neexistuje minimální hodnota zadané objednávky pro použití dárkové karty.
  • Můžete použít více než jednu dárkovou kartu na objednávku (a to i v kombinaci s kódem poukazu).
  • Dárková karta nelze vyměnit za hotovost. Pokud vrátíte zboží, které jsi koupili dárkovou kartou, kredit bude připsán na váš zákaznický účet a budete jej moci použít na budoucí objednávky.
  • Po zadání objednávky se jakákoli zbylá hodnota na vaší dárkové kartě převede jako kredit na váš zákaznický účet Zalando.

Zůstatek najdete na vašem účtu pod záložkou „Moje poukazy“.

Jak uplatním dárkovou kartu?


Nenašli jste odpověď, kterou hledáte?
Kontaktujte nás
Zavolejte nám

Na spojení s operátorem můžete čekat až 2 minuty.

Od pondělí do pátku od 08:00 do 20:00, v sobotu a v neděli od 9:00 do 17:00.

Chat s námi

Jsme tu, abychom vám pomohli prostřednictvím chatu.

Co takhle sleva 10 % na váš příští nákup?

Dostávejte novinky od Zalando.cz e-mailem

Přihlašte se, abyste měli přehled o nejnovějších nabídkách.

Upravte své preference

Co vás zajímá nejvíce?

Jak vaše data zpracováváme se dozvíte v našich zásady ochrany soukromí. Z newsletteru se můžete kdykoliv zdarma odhlásit.