Které karty přijímáte?
- Mastercard
- Visa
- American Express
Kdy mi bude z mé karty strženo?
Platba z vašeho účtu nebude stržena, dokud objednávka neopustí náš sklad. Pokud vrátíte zboží, částku vám připíšeme zpátky na účet vaší karty.
Jsou údaje o mé kartě v bezpečí?
Pro vaše pohodlí budou vaše platební údaje uloženy na našem šifrovaném serveru. Informace o vaší kartě jsou zašifrovány v našem systému pomocí technologie 128bitového SSL. Tento vysoký standard zabezpečení znamená, že nakupování kartou na Zalando je bezpečné a zabezpečené, a zajišťuje, že vaše údaje nebudou za žádných okolností přístupné třetí straně.
Ověření 3DS
Naše zpracování na pokladně využívá ověření 3DS (Verified by Visa a MasterCard SecureCode). Tyto služby zlepší zabezpečení vaší stávající karty proti neoprávněnému použití, když u nás nakupujete. Pokud požadujete podrobnější informace nebo při procesu ověřování narazíte na problém, kontaktujte přímo vydavatele své karty. Bohužel neovlivníme proces ověřování platby, takže nejsme schopní vám jakkoli pomoci s dotazy ohledně ověřování.