Nápověda a kontaktBezplatná doprava a vrácení zbožíVrácení zboží do 30 dnů
faq | Vrácení zboží | Mohu roušku vrátit?

Mohu roušku vrátit?

Roušky / respirátory (dále ochranné pomůcky) považujeme za hygienické produkty, které nelze vrátit.

Byla ochranná pomůcka použita jiným zákazníkem?

Ne. Neakceptujeme vrácení ochranných pomůcek. Můžete si být tedy jisti, že je vám doručena rouška, která nebyla nikdy předtím nošena.

Jak mohu ochranné pomůcky vyčistit/vyprat?

Instrukce ohledně použití a praní/čištění pomůcky vhodným způsobem jsou uvedeny na obalu, na stránce produktu a, stejně jako je tomu v případě všech dalších textilních produktů, také na cedulce. Upozorňujeme, že některé typy ochranných pomůcek jsou jednorázové a nejsou tedy vhodné k praní.


Nenašli jste odpověď, kterou hledáte?
Kontaktujte nás
Zavolejte nám

Od pondělí do pátku od 08:00 do 20:00, v sobotu a v neděli od 9:00 do 17:00.

Chat s námi

Co takhle sleva 10 % na váš příští nákup?

Dostávejte novinky od Zalando.cz e-mailem

Přihlašte se, abyste měli přehled o nejnovějších nabídkách.

Upravte své preference

Co vás zajímá nejvíce?

Jak vaše data zpracováváme se dozvíte v našich zásady ochrany soukromí. Z newsletteru se můžete kdykoliv zdarma odhlásit.