Mrzí nás, pokud byl obal zásilky poškozený a doufáme, že objednané zboží uvnitř balíku je v pořádku.
Pokud je poškozený pouze balík, a budete chtít objednávku či její část vrátit, můžete použít jakýkoliv jiný obalový materiál či krabici. Návod pro vrácení zboží naleznete ZDE - vrácení zboží je vždy zdarma.
Berte prosím na vědomí, že neposkytujeme náhradu za poškozený obal zásilky.
Co dělat, když jsem obdržel poškozené zboží?
Ozvěte se nám pomocí níže uvedených možností.
Nezapomeňte prosím uvést číslo objednávky a krátký popis toho, s čím vám můžeme pomoci.